장례라는 단어는 언제 들어도 마음을 먹먹하게 만듭니다.

저희 가족 역시 갑작스럽게 아버님의 임종을 맞이하며 깊은 슬픔과 혼란 속에 있었습니다.

무엇을 먼저 해야 할지조차 몰랐던 그때, 예담라이프를 만나 마음이 조금씩 안정되었습니다.

아버님께서는 생전 늘 “나는 자연 속에서 잠들고 싶다”는 말씀을 하셨습니다.

그 말씀이 떠올라 저희 가족은 전통적인 묘 대신 수목장을 선택했습니다.

수목장은 화장 후 유골을 나무 아래나 잔디밭에 모시는 친환경 장법으로,

봉분이나 비석이 없어 관리가 간편하고 유지비가 들지 않아 자녀 세대에게도 부담이 적습니다.

무엇보다 나무와 햇살, 바람 속에 고인이 머무는 상징성이 큰 위로가 되었습니다.

시간이 흘러 나무가 자라날수록 마치 아버님의 생이 이어지는 듯한 느낌이 들었습니다.

병원에서 임종을 지킨 후 급히 상조 서비스를 알아보다가 예담라이프의 후불제 상조를 알게 되었습니다.

가입비나 월 납입금 없이 장례 후 정산하는 방식이 부담을 덜어주었고,

ISO 9001 품질경영시스템 인증을 받은 기업이라는 점에서 신뢰가 갔습니다.

상담을 드렸을 때,

담당자님은 흥분된 마음을 다독여주시며 차근차근 절차를 안내해 주셨습니다.

그 따뜻한 목소리가 아직도 기억납니다.

이후 장례지도사님께서 직접 빈소를 찾아오셔서 화장장 예약부터 장지 선정까지 모든 절차를 세심히 챙겨주셨습니다.

입관식은 가족끼리 조용히 진행했습니다.

장례지도사님이 아버님의 얼굴을 곱게 다듬고 입관을 정성껏 도와주실 때,

어머니께서 눈물을 삼키며 “정말 감사하다”고 말씀하셨습니다. 슬픔 속에서도 그 따뜻한 손길이 가족 모두의 마음을 위로했습니다.

장례지도사님은 한결같이 정중하고 세심했습니다.

예담라이프가 강조하는 ‘사람 중심의 정직한 서비스’가 현장에서 그대로 느껴졌습니다.

발인일 아침, 준비된 차량과 절차 덕분에 혼란 없이 마지막 길을 지킬 수 있었습니다.

화장 절차 역시 예담라이프에서 미리 예약과 서류 준비를 도와주어 순조롭게 진행되었습니다.

이후 아버님을 양주 하늘계단수목장에 모셨습니다.

햇살이 부드럽게 스며드는 산책로를 따라 걷다 보니 마음이 조금은 편안해졌습니다.

이미 할머님이 계신 자리였기에 두 분을 나란히 모시며 “이제는 함께 계시겠구나” 하는 위안을 얻었습니다.

예담라이프에서는 향후 어머님 자리까지 함께 살펴주셔서 가족으로서 든든했습니다.

자연 속에서 함께하는 영면, 그것이야말로 아버님께서 바라셨던 평안한 모습이었습니다.

처음엔 후불제 상조가 낯설었지만, 실제로 경험해보니 그동안의 걱정이 모두 기우였습니다.

예담라이프는 장례 전 과도한 계약이나 불필요한 상품 권유 없이, 필요한 순간에 필요한 도움만 제공했습니다.

발인 전 모든 비용을 정산하니 조의금으로 충분히 처리할 수 있었고, 유가족의 경제적 부담이 크지 않았습니다.

무엇보다 한 명의 장례지도사가 처음부터 끝까지 책임감 있게 함께하는 1:1 맞춤형 서비스가 정말 인상 깊었습니다.